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里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包

住宿等级：4.5

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

靠近La Isla购物中心的仅限成人海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

入住里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包，您可以到海滩上租用沙滩椅，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达La Isla购物中心和酒店区海滩。酒店的 4 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 6 间餐厅，4 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括健身中心、小吃吧/熟食店和花园。旅客对住宿的游泳池和员工赞不绝口。

点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 6 间餐厅和 4 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 健身中心
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾
  • 泳池酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 24 小时前台服务

居家般享受 (6)

  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 电视
  • 花园
  • 每日客房清洁服务
  • 遮光挂帘/窗帘
当前价格为 CNY2,342
总价 CNY2,867
含税款和其他费用
4 月 27 日 - 4 月 28 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滩幸福
您可以在这家酒店的白色沙滩上享受阳光。沙滩躺椅和毛巾邀请客人在拍打的海浪旁放松身心。
水疗圣地
全方位服务的水疗中心提供每日芳香疗法、按摩和身体裹敷服务。蒸汽房可让您恢复活力，而花园则为您提供宁静的休憩之所。
海滩边的装饰艺术
在这家豪华的海滨酒店探索装饰艺术建筑。漫步花园，欣赏美丽的海滨景色。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 42 种房型中的 42 种

显示小型套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房 (U)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(186 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 部分海洋景观 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 部分海洋景观 (U)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(111 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (U)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(216 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(16 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Suite Ocean View Elite Club (U)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)
  • 60 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 60 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房 (M)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(17 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 部分海景 (M)

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(8 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Junior Suite Vista Mar (M)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(8 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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客房服务设施

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

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客房服务设施

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(54 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房 (B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海滨 (Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房服务设施

小型套房, 海洋景观 (Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (Elite Club, B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 部分海洋景观 (B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房 (C)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海滨 (Elite Club | C)

  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 部分海景 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 部分海景 (C)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海景 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海景 (C)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (Elite Club | C)的所有照片

客房服务设施

小型套房, 海洋景观 (Elite Club | C)

  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示套房, 海洋景观 (Elite Club | C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (Elite Club | C)

  • 60 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房 (L)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海滨 (Front Elite Club -L)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 部分海景 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 部分海景 (L)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海景 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海景 (L)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (Elite Club - L)的所有照片

客房服务设施

小型套房, 海洋景观 (Elite Club - L)

  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示套房, 海洋景观 (Elite Club - L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (Elite Club - L)

  • 60 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房 (E)

  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 部分海洋景观 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 部分海洋景观 (E)

  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (E)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (Elite Club | E)的所有照片

客房服务设施

小型套房, 海洋景观 (Elite Club | E)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (Elite Club | E)的所有照片

迷你�吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (Elite Club | E)

  • 59 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 海滨 (Elite Club | E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海滨 (Elite Club | E)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海滨 (Elite Club | B2C-CA)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 部分海景 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海景 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

小型套房, 海景 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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客房服务设施

小型套房, 海洋景观 (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示套房, 海洋景观 (Elite Club | B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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  • 游泳池
  • 免费早餐
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  • 免费停车
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街区简介

地图
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 酒店区海滩 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 马林海滩 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 坎昆互动式水族馆 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 库库尔坎广场购物中心 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • La Isla购物中心 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 22 分钟车程；21.2 公里/13.1 英里

餐厅

  • ‪El Fish Fritanga - ‬步行 6 分钟
  • ‪Duna Pool Bar - ‬步行 7 分钟
  • ‪Sea Corner at Live Aqua - ‬步行 5 分钟
  • ‪mb Restaurant - ‬步行 3 分钟
  • ‪Azur - ‬步行 1 分钟

住宿简介

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包

入住里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包，您可以到海滩上租用沙滩椅，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达La Isla购物中心和酒店区海滩。酒店的 4 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 6 间餐厅，4 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括健身中心、小吃吧/熟食店和花园。旅客对住宿的游泳池和员工赞不绝口。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
浮潜

陆上活动

健身设施

娱乐活动

店内娱乐和活动
主题派对

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 428 间全包式住宿客房
    • 楼高 12 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。
    • 如果客房预订包含免费往返机场接送服务，则住客须回复提供商消息，以便安排班车服务。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 客人须年满 18 岁
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）
    • 只接待成人

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 07:00–10:30
  • 6 间餐厅
  • 4 间酒吧/酒廊
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 烧烤炉
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

游玩项目

  • 海滩

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 2022
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 健身中心
  • 4 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地文化和生态系统教育
  • 100% 可再生能源
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 拒绝塑瓶装饮用水
  • 户外娱乐区
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 隐藏式字幕电视

客房服务设施

娱乐消遣

  • 55 英寸平板电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 床单

珍奢享受

  • 阳台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 环保洗浴用品
  • 洗漱用品分装器
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴

特色

SPA

住客可以尽情享受住宿的全方位 Spa 服务 - Renova。服务包括按摩和体膜护理。该 SPA 提供湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。SPA 设施每天开放。

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN85.40

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
店内配备灭火器、烟雾报警器和急救包，客人可安心入住。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only
Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel

常见问题

可以免费取消我在里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池。

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 12:00。

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (20-min drive)和迪拜皇宫赌场 (21-min drive)都在附近。

在里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包设有4 个室外游泳池、4 间酒吧和SPA，还有健身中心和花园。

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅。

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包周边区域环境如何？

从里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包仅需7 分钟步行可至La Isla购物中心，5 分钟步行可至酒店区海滩。当地适合步行，还拥有深受欢迎的各个海滩。

点评

关于里乌宫库库尔坎酒店 - 仅限成人 - 全包的点评

9.2

非常棒

9.8

清洁度

9.2

服务设施

9.4

员工和服务

9.6

住宿条件和设施

点评

8/10 很好

YIYAO，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

lanhai，3 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

bing，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent
Zhi，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Summer，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

服務好极了，食物也很好
Jin，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

My guest experience was phenomenal. The staff is very kind, helpful, and efficient. They are constantly cleaning every space in the hotel, the beach was even cleaned multiple times daily. I felt safe, welcomed, and I’m looking forward to going back. One thing I must say, please people, be courteous, be considerate, and be kind to the staff. Tip the staff they deserve it. The price of everything in the world has gone up for us and them too. Everyone has families and expenses. Multiple times when I was out for breakfast lunch and or dinner, I was seated next to people who would eat multiple plates of food, order drinks and then leave without putting a tip on the table. I thought that was pretty rude. There needs to be an email sent after the confirmation about resort etiquette. In my opinion. But what do I know?
Annamaria，3 晚行程
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10/10 绝佳

We spent six nights at this hotel, and I honestly do not have a single bad word to say about it. The hotel is amazing. Everything is exceptionally clean, and you can see that they are constantly maintaining and cleaning the property. The location is outstanding, right on one of the best parts of the beach. The staff were extremely kind, helpful, and attentive. Every time I asked for something, it was taken care of immediately. The food was also excellent, both in the restaurants and at the endless buffet. Overall, this is truly one of the best hotels I have ever stayed in.
dorit，6 晚家庭旅行
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10/10 绝佳

Atendimento e instalações excelentes.
Peter，4 晚行程
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10/10 绝佳

I really enjoyed the staying in the hotel.Breakfast of champions and a lot of activities in the swimming pool during the day.
joel，6 晚行程
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10/10 绝佳

Fantastic food, friendly staff.
Ole Anders，10 晚行程
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8/10 很好

Todd，3 晚行程
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8/10 很好

O Hotel é perfeito , lindo , extremamente limpo , curtam as festas ( vale a pena ) !! Tive problema no primeiro dia que havia reservado um cama extra grande e um sofá cama ! Primeira noite só tinha duas camas de solteiro e nenhum sofá cama , segunda noite foi resolvido !! O hotel é incrível, bebida de primeira , mas tudo funciona com gorjeta !! Então no aeroporto troquem por pesos mexicanos e deem 5000 pesos mexicanos por cada bebida que levarem para vc !! Senão o atendimento vai cair um pouco !! Outra coisa o hotel da direito a translado !! Confirme e reconfirme !! Na ida do aeroporto - hotel ok . Na volta mesmo tendo confirmado o horário da volta o translado não passou fomos de Uber para não perder o voo . Não conte com o concierge ( extremante grosseiro e ríspido ) . Fechamos o passeio por fora !!
JULIANA，6 晚行程
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10/10 绝佳

Ross A，5 晚行程
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10/10 绝佳

Oscar，2 晚行程
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10/10 绝佳

Ryan，4 晚行程
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8/10 很好

Everything very clean. Room view of ocean was great. Elite pool was nice and quiet. Staff very friendly. Restaurants were overall very good. We ate at the Asian, Krystal and Don Julios, as well as Elite.. Mostly disappointed in the Elite Restaurant. Food didn't have a lot of flavor. Also we didn't like that the people from the spa were often out asking if we wanted massage.
Erin，7 晚行程
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10/10 绝佳

Kihyoung，4 晚行程
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2/10 很差

LORI，2 晚行程
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10/10 绝佳

MARIA，4 晚行程
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10/10 绝佳

Bruno，4 晚行程
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2/10 很差

Josef，9 晚行程
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10/10 绝佳

Resort was clean and well maintained. Staff was nice. Exceeded my expectations.
Natasha，3 晚家庭旅行
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10/10 绝佳

Christofer，6 晚行程
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10/10 绝佳

Friendly, polite, helpful staff, lovely room , very clean
Emma，5 晚行程
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