2/10 很差2026 年 4 月 12 日作為一間五星級酒店,員工的服務連兩星級的酒店都不如!!職員態度非常惡劣,完全沒有服務態度可言! 辦理入住手續的時候,職員完全沒有主動詢問及解決問題,只會向我們索取確認碼。並沒有主動提供其他確認方法,浪費了很多時間。此外,在提供房卡後,完全沒有提供清晰的指示,導致我們去了東翼的電梯大堂,浪費了很多時間!!(那時已經是凌晨12點了)基本資料沒有提供例如早餐的時間及地點! 職員缺乏培訓及應有作為五星級酒店的服務態度 我們一家十口對此感到非常失望! SophiaSophia,1 晚家庭旅行Hotels.com真实住客点评
6/10 好2026 年 4 月 7 日東翼客房間燈光非常不足陰暗,尤其天陰室外陽光不足更加令到房間非常黑暗,所以希望有所改善。Kar YeeKar Yee,3 晚家庭旅行Hotels.com真实住客点评
8/10 很好2025 年 10 月 26 日無論商務及娛樂購物,酒店地點是不二之選。職員服務態度很好。Hing Lung CalvinHing Lung Calvin,1 晚商务旅行Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2025 年 10 月 19 日客房整潔度良好,職員服務態度友好友善, 主動殷勤, 早餐 食物有質素, 附近 連接很多大型商場, 地下連接地鐵站及 商場落雨也不用怕。Man HimMan Him,2 晚行程Hotels.com真实住客点评