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凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家

住宿等级：4.5

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

豪华酒店，设有2 个室外游泳池，可直达购物中心，邻近第五大道

选择日期以查看价格

入住凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞带来的清凉时光或享受日光躺椅上的惬意时光，而且距离第五大道仅几步之遥。酒店有 2 个室外游泳池供客人畅游嬉戏，另外还有24 小时健身中心可以选择。用餐选择包括 2 间餐厅，2 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华酒店的其他特色包括 3 间酒吧/酒廊、屋顶露台和小吃吧/熟食店。旅客对住宿的员工赞不绝口。

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 2 间餐厅和 2 间池畔酒吧
  • 3 间酒吧/酒廊
  • 2 个室外游泳池
  • 屋顶露台
  • 供应早餐
  • 24 小时健身中心
  • 免费自行车
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾

居家般享受 (6)

  • 收费折叠床/加床
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 收费电视频道
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
当前价格为 CNY860
总价 CNY1,253
含税款和其他费用
4 月 30 日 - 5 月 1 日

我们为什么喜欢这个住宿

阳光、大海和沙滩
这家酒店坐落在纯净的白色沙滩上。沙滩躺椅和遮阳伞可供您放松身心，附近还有钓鱼、划皮艇和浮潜等活动。
海滨豪华景观
这家豪华酒店将海滨的辉煌与高架屋顶露台融为一体。视野从沙滩延伸至广阔的地平线。
美食天堂
在 2 间餐厅和 1 间咖啡馆体验美食之旅。欧陆式早餐开启美好的一天，3 间酒吧和客房内香槟服务则为夜晚增添光彩。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

显示客房, 2 张大床 (Downtown House)的所有照片

客房, 2 张大床 (Downtown House) | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房, 2 张大床 (Downtown House)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(5 条点评)
  • 城市景观
  • 48 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

套房, 1 张特大床, 城市景观

  • 城市景观
  • 82 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 阳台 (Downtown House)的所有照片

客房, 1 张特大床, 阳台 (Downtown House) | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房, 1 张特大床, 阳台 (Downtown House)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(17 条点评)
  • 城市景观
  • 50 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床, 阳台 (Downtown House)的所有照片

客房景观

客房, 2 张大床, 阳台 (Downtown House)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)
  • 城市景观
  • 51 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房, 1 张特大床 (Quinta Avenida, Downtown House)的所有照片

套房, 1 张特大床 (Quinta Avenida, Downtown House) | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

套房, 1 张特大床 (Quinta Avenida, Downtown House)

  • 城市景观
  • 102 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床 (Downtown House)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房, 1 张特大床 (Downtown House)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(13 条点评)
  • 城市景观
  • 48 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张大床 (Downtown House)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房, 1 张大床 (Downtown House)

  • 35 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示Calle Corazon Suite (Downtown House)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • 城市景观
  • 79 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (Coastal Ocean, Beach House)的所有照片

套房 (Coastal Ocean, Beach House) | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

套房 (Coastal Ocean, Beach House)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 海滨 (Partial, Beach House)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房, 1 张特大床, 海滨 (Partial, Beach House)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房, 1 张特大床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 城市景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床, 部分海洋景观 (Beach House)的所有照片

客房, 2 张大床, 部分海洋景观 (Beach House) | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房, 2 张大床, 部分海洋景观 (Beach House)

  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房, 海洋景观 (Beach House)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (Beach House)

  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海滨 (Panoramic, Beach House)的所有照片

套房, 海滨 (Panoramic, Beach House) | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

套房, 海滨 (Panoramic, Beach House)

  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 部分海洋景观 (Beach House)的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘

客房, 1 张特大床, 部分海洋景观 (Beach House)

  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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街区简介

地图
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 第五大道 - 步行 1 分钟 - 0.1 公里
  • 卡门海滩主海滩 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 卡列12 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 中央广场 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 马米塔斯海滩 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 19.6 公里/12.2 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 50 分钟车程；56.2 公里/34.9 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Aldea Corazón - ‬步行 1 分钟
  • ‪Porfirio’s - ‬步行 1 分钟
  • ‪Calle 12 - ‬步行 1 分钟
  • ‪Sonora Grill PRIME - ‬步行 1 分钟
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬步行 1 分钟

住宿简介

凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家

入住凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞带来的清凉时光或享受日光躺椅上的惬意时光，而且距离第五大道仅几步之遥。酒店有 2 个室外游泳池供客人畅游嬉戏，另外还有24 小时健身中心可以选择。用餐选择包括 2 间餐厅，2 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华酒店的其他特色包括 3 间酒吧/酒廊、屋顶露台和小吃吧/熟食店。旅客对住宿的员工赞不绝口。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 119 间酒店客房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
    • 住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
    • 请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
    • 如果您计划在00:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 此住宿位于繁华的街区，附近有许多酒吧和会所。住客可能会听到噪音和较大的音乐声。
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 可免费携带宠物入住（仅允许携带狗狗，总共可携带 1 只，每只宠物限重 18 公斤）
    • 欢迎服务类动物
    • 请务必管好您的宠物
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 有看守的、带顶棚的住宿内代客停车场（每晚 20 USD）
    • 住宿内设停车场
DONE

接送交通服务

    • 24 小时机场班车*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 当地美食早餐（收费），时间为每天 07:00–12:00
  • 2 间餐厅
  • 3 间酒吧/酒廊
  • 2 间池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 现场救生员

游玩项目

  • 海滩
  • 购物
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 间会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 免费代客购物服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 免费自行车租赁
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 建成于 2015
  • 前台保管箱
  • 屋顶露台
  • 24 小时健身中心
  • 2 个室外游泳池
  • 店内商场
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 114
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 76
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 无障碍机场班车

客房服务设施

娱乐消遣

  • 55 英寸LED 电视
  • 收费数码频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 免费折叠床/加床
  • 旅行婴儿床

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 免费 WiFi
  • 免费市内电话

餐饮

  • 提供香槟
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 餐厅指南

特色

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了绿色钥匙（环境教育基金会），该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

可退款押金

  • 押金：每间住宿每次入住 USD 300

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 度假费：每间住宿每晚 USD 15
  • 度假费包括：
        • 其他服务
        海滩
        沙滩休闲设施
        沙滩毛巾
        健身中心
        健身/瑜伽课程
        健身俱乐部
        客房内瓶装水
        客房内咖啡
        客房内保险箱
        电话（可能有限制）
        游泳池

其他项目

  • 当地美食早餐需额外收费，成人大约为 USD 25 至 30，儿童大约为 USD 15 至 20
  • 机场班车服务额外收费：单程每辆车 USD 110，乘客不超过 6 人
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

停车位

  • 带顶棚的代客停车费用为每晚 USD 20

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：凯悦 GBAC STAR。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
住宿登记号008-007-005811/2025

别称

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

常见问题

可以免费取消我在凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家的预订并获得全额退款吗？

是的，凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池。

凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带狗狗入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 18 公斤。提供食物碗和水碗。

凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家是否有停车场？

是的。代客停车收费为每晚 USD 20。

凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 USD 110。

何时可在凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但里维埃拉大赌场（步行 5 分钟）就在附近。

在凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验免费自行车等活动。这里有 2 个室外游泳池供您游泳，也可以使用此酒店的其他服务设施，比如2 间池畔酒吧和3 间酒吧。凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家也拥有24 小时健身中心。

凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅。

凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家周边区域环境如何？

从凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家仅需1 分钟步行可至第五大道，4 分钟步行可至卡门海滩主海滩。

点评

关于凯悦尚萃普拉亚德尔卡门 - 市区之家和海滩之家的点评

8.8

超赞

9.4

清洁度

8.6

服务设施

9.0

员工和服务

9.0

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Very nice breakfast. Friendly staff. Good housekeeping. Hotel needs maintenance. A restaurant would be nice. Noise level from pool was excessive, at times forcing us out of the hotel. Lighting in rooms is poor. It is not possible to read on the sofa in the evening.
William，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

El recepcionista del hotel, no bueno, no deberia de trabajar en hospitalidad si no sabe lidiar con clientes en esa industria. Actitud grosera, no me contestaba preguntas, todo muy mal.
Blanca，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Yazmin Zulema，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

MARCO，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Diego，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

William，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Staff were super kind accommodating and helpful
Guy，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Good stay in general but could be netter very easily
Jean-Philippe，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Matthew，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Staff & accommodation was exemplary
Martha，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Rooms were spacious and clean. Good location if you want to be in the heart of 5th Av.
Tamara，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

The pictures listed in hotels.com are confusing. They actually have 2 different hotels. Downtown house and beach house. It should be listed separately to avoid customer confusion.
Ara，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Close to everything yes, horrible location though because the street is really dirty, smells really bad, the noise from nightclubs it is worse than expected. The hotel provides ear plugs but it does not really help. The room also smells really bad, and towels smell even worse like they are not even washed. Maybe is the water or that they are really old.
Melissa，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The room and service was good but the room was extremely noisy. I wouldn't recommend it.
Ewa，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Dan，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The rooms are fine, the staff is lovely! Once your taxi finally finds the hotel the have to make a 30 point turn to turn around on the one way street, you get to carry your bags up tile stairs so you can sit down for the check-in, it was interesting watching parents with strollers manage the stairs. One of those places for me when the pictures are better than the reality.
Daniel，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Gorgeous pool Area with amazing service!!!
Jon，4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Chad，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Alina，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Staff nice. Pool good.
Dan，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Liked: central location, cleanliness, friendly staff, large balcony with table, lounger, roof top pool with large sunbeds, attentive staff ( who are there but never bothers you ) access to Beach House with beach front sunbeds. Disliked: late night noise from the 5th Avenue bars, restaurants ( going on until 2 AM & on one night until 4:30 AM ) Ask for rooms to the rear, or to the side without balconies for less noise.
Daniel，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Spacious, clean rooms, beautiful grounds, perfect size.
Rafi，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Overall the staff was nice and room was nice and clean.
Veronica，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

La habitación, personal y ubicación excelentes
ROGELIO EDUARDO，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The experience was great. The stuff at the reception was amazing in the room was great. The cleaning was great. The only thing was that at the pool. The service was very very slow and we had to basically serve ourselves, but all the rest was perfect.
Tomer，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评