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大绿洲里维埃拉

住宿等级：4.5

Grand Oasis Riviera

靠近里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部的豪华海滨酒店，设有SPA

选择日期以查看价格

大绿洲里维埃拉设有私人海滩，您可以在海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务；开车前往里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部只需 5 分钟。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。用餐选择包括 6 间餐厅，3 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华酒店的其他特色包括 3 间泳池酒吧、免费儿童俱乐部和儿童游泳池。旅客都喜欢住宿的员工。

点评

7.2/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调

主要服务设施 (12)

  • 按要求提供客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 6 间餐厅和 3 间池畔酒吧
  • 6 间酒吧/酒廊和 3 间泳池酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 遮阳伞
  • 海滩小屋
  • 沙滩毛巾
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯

家庭挚爱 (6)

  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 私人浴室
  • 露台
  • 电梯

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 8 种房型中的 8 种

显示标准房的所有照片

标准房 | 迷你吧、客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

标准房

7.4 分，满分 10 分
不错
(16 条点评)
  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示高级房的所有照片

高级房 | 迷你吧、客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

高级房

  • 海景
  • 35 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示家庭房的所有照片

家庭房 | 迷你吧、客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

家庭房

  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Room Standard With Garden View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Room Standard With Garden View

  • 30 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Room Standard With Ocean View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Room Standard With Ocean View

  • 30 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Room Premium With Ocean View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Room Premium With Ocean View

  • 36 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Premium的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Suite Premium

  • 36 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Room Standard With Garden View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Room Standard With Garden View

  • 30 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

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街区简介

地图
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780

附近有什么？

  • 里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部 - 车程 3 分钟 - 1.8 公里
  • 阿克吞承 - 车程 3 分钟 - 1.8 公里
  • 南阿库马尔海滩 - 车程 4 分钟 - 2.2 公里
  • 阿库马尔海滩 - 车程 7 分钟 - 5.7 公里
  • 水之源主题乐园 - 车程 10 分钟 - 10.6 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 43.9 公里/27.3 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 67 分钟车程；67.5 公里/42 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 77 分钟车程；94.8 公里/58.9 英里

餐厅

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬车程 7 分钟
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬车程 6 分钟
  • ‪Thali Restaurant - ‬车程 7 分钟
  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬车程 8 分钟
  • ‪The Truck - ‬车程 7 分钟

住宿简介

大绿洲里维埃拉

大绿洲里维埃拉设有私人海滩，您可以在海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务；开车前往里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部只需 5 分钟。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。用餐选择包括 6 间餐厅，3 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华酒店的其他特色包括 3 间泳池酒吧、免费儿童俱乐部和儿童游泳池。旅客都喜欢住宿的员工。

全包

此酒店是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 195 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如果您计划在23:30过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps；限 1 台设备）
LOCAL_PARKING

停车场

    • 不提供住宿内停车
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 06:30–11:00
  • 6 间餐厅
  • 6 间酒吧/酒廊
  • 3 间池畔酒吧
  • 3 间泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 蹦床
  • 儿童游戏
  • 现场救生员

游玩项目

  • 私人海滩
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有浮潜活动

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩小屋
  • 免费池畔小屋
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • ATM/银行服务
  • 露台
  • 3 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 按摩/护理室
  • 水滑梯
  • 宴会厅
  • 接待大厅
  • 码头
  • 户外娱乐区
  • 户外家具
  • 水上步道

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 102
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 132
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 前门坡道
  • 店内提供轮椅
  • 杠杆式门把手
  • 入口处通道光线良好
  • 公共区域光滑地面
  • 公共区域瓷砖地面
  • 公共区域硬木地板
  • 公共区域砂砾地面
  • 公共区域鹅卵石地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸平板电视

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 床单

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴
  • 肥皂和洗发水
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 免费 WiFi（网速为 25+ Mbps，限连 1 台设备）

其他

  • 按要求提供客房清洁服务
  • 客房内保险箱

特色

SPA

酒店内 SPA 有 4 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和面部护理。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和水疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。12 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每间住宿每晚 USD 3.15。此税不适用于 12 岁以下的住客。

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 12 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

店内配备烟雾报警器、保安系统和室外照明，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、美国运通
支持无现金交易。
住宿登记号OHN1708307KA

别称

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

常见问题

可以免费取消我在大绿洲里维埃拉的预订并获得全额退款吗？

是的，大绿洲里维埃拉在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

大绿洲里维埃拉有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

大绿洲里维埃拉是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

大绿洲里维埃拉是否有停车场？

很抱歉，大绿洲里维埃拉没有停车场。

何时可在大绿洲里维埃拉办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。

在大绿洲里维埃拉及其附近有什么游览观光项目？

附近的玩乐活动包括附近钓鱼、徒步活动和浮潜。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 3 个室外游泳池供您游泳。大绿洲里维埃拉也拥有3 间泳池酒吧和3 间池畔酒吧，以及私人海滩。

大绿洲里维埃拉店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅。

点评

关于大绿洲里维埃拉的点评

7.2

好

7.4

清洁度

7.4

服务设施

7.6

员工和服务

6.8

住宿条件和设施

点评

2/10 很差

hotel is verry old bath tub exploted when we open the water safety lock was gone saftybox didnt work I purchase the all inclusive drink sucked cheapest liquor when we c
daniel，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Roxana，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Yes
Christine，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Habitación muy comoda
Omar Yarid，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Martin，6 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

El hotel acaba de renovarse pero me ver areas que no le dieron mantenimiento, me tocó una habitación con la caja fuerte sin funcoonar, lozas de piso sueltas en los pasillos, elevador sin funcionar, pocos lugares de camastro en area de playa. El vigilante de la entrada fue despectivo, del personal en general buena onda, mi especial recomendación a las chicas de la cafeteria, muy atentas y sociables, el personal del restaurante el sarape mismo caso y el guarda vidas también muy atento con la gente.
Vista desde terraza arrecifes
Postres en cafeteria
Lobby
Cafeteria
Oscar，1 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Bonjour, Nous souhaitions vous faire part de notre retour concernant notre séjour dans votre établissement, qui a été, dans l’ensemble, extrêmement décevant. À notre arrivée, nous avons d’abord été dirigés vers une chambre qui ne correspondait absolument pas à celle que nous avions réservée. Ce n’est qu’ensuite que l’erreur a été reconnue et que l’on nous a changé de chambre. Ce premier incident a donné le ton du séjour et a été particulièrement désagréable. Nous tenons toutefois à souligner le professionnalisme et la gentillesse du personnel de la réception, et plus particulièrement de Sandra, qui a été très accueillante, efficace et agréable. Elle a été, de loin, le seul point réellement positif de notre expérience. Concernant les installations, l’hôtel était excessivement froid dans l’ensemble des espaces : parties communes, restaurants et salle avec musique. Cette température inadaptée a rendu les moments de repas et de détente très inconfortables. La restauration proposée était de qualité médiocre et ne correspondait en rien aux standards attendus d’un hôtel tout inclus. En ce qui concerne la chambre, plusieurs éléments nous amènent à penser qu’elle n’avait pas été nettoyée correctement avant notre arrivée. Nous avons déjeuné à la table de la chambre le jour de notre arrivée, et celle-ci est restée sale pendant toute la durée de notre séjour, sans jamais être nettoyée. La salle de bain était dans un état lamentable : baignoire très entartrée, couverte de calcaire, visibl
Magali，8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The staff are great! The bar tender at the pool was amazing!! Food is excellent and lots of variety Really loved that you don't need to make reservations for any of the restaurants. I would go back here!
Nyomi，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ludwig，2 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Si todo muy bien. Solo que me di cuenta que estaba muy revuelo lo del área de adultos y el área familiar. Y aunque no tienes que hacer reserva para los restaurantes igual siempre hay lista de espera. Del resto todo bien.
Leonardo，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Jose，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Review for Grand Oasis Akumal/Tulum & Miramar Restaurant My experience at the Grand Oasis Tulum was outstanding from beginning to end. The location is absolutely spectacular—set between lush jungle and the turquoise waters of the Caribbean, offering a peaceful, visually stunning environment that immediately invites relaxation. The resort is beautifully maintained, and the accommodations are comfortable, clean, and thoughtfully designed to complement the natural surroundings. A special highlight was Miramar Restaurant, where the service truly elevated the experience. Bella was exceptional—warm, attentive, and genuinely welcoming. Her professionalism and kindness made every meal feel personal and memorable. The food, atmosphere, and service together created an experience that was both relaxing and refined. On the beach, Marcelo stood out for his outstanding service. Whether assisting with seating, drinks, or simply ensuring guests were comfortable, his attention to detail and friendly demeanor made the beach experience effortless and enjoyable. The Balinese beds were beautifully arranged, comfortable, and perfectly situated to take in the ocean views—an ideal place to unwind and enjoy the natural beauty of Tulum. Every staff member I encountered contributed to a sense of care, hospitality, and professionali
Jose，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Good food, friendly staff and clean rooms.
Joseph，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Luis Angel，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great room and staff. Clean and secure grounds.
Benjamin，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Roberto Americo，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente
Luis Angel，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Sharleen Acacia，6 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Sin comentarios
Nancy Yeni Ortega，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Nice resort in general, however, ongoing renovation added inconvenience and the resort is fairly small with lack of entertainment for the small kids. Rooms are kept clean but were really dated. Noisy bed, rusty HVAC system, the bathtub all in cracks as well. If you want to have a selection of activities, I would avoid. If you are looking for the quiet and simple resort to relax on the beach - this would be a good choice.
Pavel，10 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

honest grand oasis review

GRAND OASIS… honest review here it goes grand oasis is a really nice all inclusive hotel decent food options even for picky eaters this is a good spot to go everything is decently sized not to far not to close and a bunch of pools so no one bothers you it’s like your in your own little oasis for real. Great hotel can’t wait to see what the remodeling is gonna look like bonus also got to see a bunch of friendly little critters roaming around… first time seeing a coati. Don’t leave your room balcony open… lol
Jesus，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Llegamos al check in y nos dicen que el hotel ya va a cerrrar sus puertas y que tendremos que dejarlo. Nos ofrecieron otro hotel de su misma cadena en Cancún, no nos quedo otra mas que aceptar. En tulum la atencion x todos fue pésima todos te trataban horriblemente mal, hasta la srita del checo in, menos la que nos aviso que tendriamos que dejar el hotel. Me decepcionó totalmente mi compra.
3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Overall the food wasn’t good. The food was better in the city but taxis were expensive. Taxis would be around $150 round trip. There were no activities or entertainment at the resort. They added extra fees to enjoy the full resort (adult pool and bar). The additional fee was not worth it. Overall the experience was awful. I would not recommend nor will I return.
Quanecia，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Terrible experiencia

Llegamos y nos dijeron que el hotel estaba cerrando, como el servicio era todo incluido nos advirtieron que no iba ser bueno el servicio incluso corríamos el riesgo de que las habitaciones no iban a estar limpias, nos enviaron a otro hotel de su cadena en Cancún pero tuvimos que trasladarnos con nuestros propios medios y el hotel de Cancún no pudimos disfrutar de la playa por El Fuerte oleaje y llevaba dos niños pequeños, lamentable el viaje de verdad
Jose Fernando，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

La comida es buena, el almuerzo y la cena varían de un día a otro, pero el desayuno no. Hubieron pocas opciones para comer (incluidas en el precio) y un restaurant con costo adicional. Las actividades son pocas y no varían mucho. Recomendado para familias y personas adultas que solamente quieran relajarse, nadar, o sólo alojamiento para conocer otros lugares cercano (dormir y desayunar).
Martha，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评