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度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包

住宿等级：4

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

靠近天堂海滩的全包海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包设有私人海滩，您可以参加酒店组织的浮潜。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受热石按摩、水疗法和指（趾）甲修剪和护理。用餐选择包括 4 间餐厅，2 间海滩酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包住宿的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。旅客都喜欢住宿的员工。

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供连通房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 4 间餐厅和 2 间海滩酒吧
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身中心
  • 免费自行车
  • 池畔酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡馆

居家般享受 (6)

  • 免费儿童俱乐部
  • 收费折叠床/加床
  • 提供连通房/毗连房
  • 电视
  • 花园
  • 每日客房清洁服务
当前价格为 CNY1,840
总价 CNY2,259
含税款和其他费用
5 月 12 日 - 5 月 13 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

显示家庭套房 (Preferred Club)的所有照片

家庭套房 (Preferred Club) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

家庭套房 (Preferred Club)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

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小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club)

  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床, 海洋景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 海洋景观

  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床, 泳池景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 泳池景观

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床 (Tropical View)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床 (Tropical View)

  • 花园景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club)的所有照片

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(19 条点评)
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 海洋景观

7.0 分，满分 10 分
不错
(8 条点评)
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 泳池景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 泳池景观

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Preferred Club Penthouse)的所有照片

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Preferred Club Penthouse) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Preferred Club Penthouse)

  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out)

  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 2 张双人床, 泳池景观 (Swim Out)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 泳池景观 (Swim Out)

7.6 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out)的所有照片

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club - Swim Out)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 海景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Swim Out)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Swim Out)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(5 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

俱乐部套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Preferred Club Master Suite)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

俱乐部套房, 1 张特大床 (Preferred Club Master Suite Swim Out)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

俱乐部套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club Master Suite)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

俱乐部套房, 1 张特大床, 海滨 (Preferred Club Master Suite)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

家庭套房

  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

俱乐部套房, 2 间卧室, 海滨 (Preferred Club Master Suite Swim Out)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

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  • 游泳池
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街区简介

地图
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

附近有什么？

  • 阿莱西非科苏梅尔国家公园 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 天堂海滩 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 桑丘先生海滩俱乐部 - 车程 3 分钟 - 2.2 公里
  • 米亚大海滩和水上公园 - 车程 4 分钟 - 2.5 公里
  • 圣弗朗西斯科海滩 - 车程 8 分钟 - 5.4 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 24 分钟车程；16 公里/9.9 英里

餐厅

  • ‪Beach Club - ‬车程 6 分钟
  • ‪Market Café - ‬步行 4 分钟
  • ‪The Money Bar - ‬车程 10 分钟
  • ‪Topaz Restaurant - ‬车程 3 分钟
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬车程 6 分钟

住宿简介

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包设有私人海滩，您可以参加酒店组织的浮潜。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受热石按摩、水疗法和指（趾）甲修剪和护理。用餐选择包括 4 间餐厅，2 间海滩酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包住宿的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。旅客都喜欢住宿的员工。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 154 间全包式住宿客房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 4 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 2 间海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部

游玩项目

  • 私人海滩
  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 浮潜

远程办公

  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 免费自行车租赁
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 4 座楼/塔楼
  • 建成于 2022
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 健身中心
  • 室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 按摩/护理室
  • 素食用餐选择
  • 户外娱乐区
  • 传统风格

无障碍设施

  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 入口处通道光线良好

客房服务设施

娱乐消遣

  • 55 英寸平板电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 单人 沙发床
  • 免费折叠床/加床
  • 床单

珍奢享受

  • 特色家居和特色装修

清洁梳洗

  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 肥皂和洗发水
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 笔记本电脑工作区
  • WiFi
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 旅行指南/推荐
  • 当地地图
  • 餐厅指南

特色

SPA

酒店内 SPA 有 4 间护理室，包括情侣室和室外护理区。服务包括热石按摩、面部护理、体膜护理和身体磨砂。提供各种护理疗法，包括水疗法。

费用和政策

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许使用健身设施或热水浴缸
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
这家住宿不设电梯。
此住宿提供灰水回收系统和环保清洁产品。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。

别称

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

常见问题

可以免费取消我在度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。

在度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括浮潜和免费自行车，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，然后到室外泳池游泳。度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包也拥有2 间海滩酒吧、私人海滩和健身中心，以及SPA 服务和花园。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 4 家店内餐厅。

度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包周边区域环境如何？

从度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包仅需4 分钟步行可至天堂海滩，20 分钟步行可至桑丘先生海滩俱乐部。

点评

关于度假梦幻科苏梅尔卡布温泉度假村 - 全包的点评

7.8

好

8.4

清洁度

7.8

服务设施

8.2

员工和服务

7.8

住宿条件和设施

点评

8/10 很好

Rooms are aged with broken tiles, mirrors breaking down but clean and very comfortable. Mini bar well stocked. Staff super fun and attentive. Beach perfection. Food terrible.
Annika，6 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

El Hotel no tiene el servicio ni las instalaciones de un dreams, se supone que es un todo incluido pero hoy 9 de abril por ejemplo en la tarde no abrió casi que el único restaurante para cenar y la fila de la pizzería para poder ingresar estaba bien larga. Fue una muy mala estadía, la habitación que nos dieron estaba en un tercer piso y no servía el elevador, según nos indicaron lleva un mes así !! Los mini refris estaban vacíos nunca los rellenaron aunque hable para pedirlo ni agua surtían !!! Mi familia ocupó en estas fechas 3 habitaciones y en todo fue lo mismo ! Mi hermana iba en silla de ruedas y no le respetaron un habitación en planta baja . De verdad por el precio que he se paga NO VALE LA PENA … y eso am que aún. O comento q en el aérea de playa donde ponen los camastros está enfrente de un hotel en construcción donde CUAL RELAX ? TRANQUILIDAD ? Que es eso ?? Aun cuando se pague tarifa preferencial ha que caminar medio kilometro para entrar a y. Restaurante decente en las instalaciones de AURA.. Finalmente el servicio es pésimo, como todo tiene sus honrosas excepciones pero son los menos de los que se recibe un buen servicio
JULIANA M，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Rooms were clean but the walkways were very dirty. Looked like no one mopped the hallways in days. Ongoing construction at the beach was very loud. Would not have stayed at Dreams if we were aware of the loud noise at the beach.
jennifer，4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Mal servicio, comida de baja calidad Pocas actividades para niños y muy caro
Daniel，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The staff was amazing. Most of the restaurants wete closed. The buffet was always cold except for brrakfast omelets wete good. The swim up bar pool was with the kids pool and very small. Not a good idea. Rooms were clean .
Laurie Jean，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Mom and Daughter trip success! A wonderful time! We will be back!
The view from our room!
Jodi，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The staff was amazing. It was my birthday trip and felt pampered the entire time. We even signed up for the time share (curiosity) and were asked for 90 minutes of our time and to please be honest and say yes or no, not maybe. After 4 hours and us declining every single option between 4 different people we were able to leave the sales area. Our first interaction with Daphne and Mike were very pleasant. A different women who came out after them was very different meeting unpleasant. She did not like us declining her offers.
Jonathan，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Room was great! Staff was excellent!
Ryan，4 晚浪漫旅行
Travelocity真实住客点评

8/10 很好

The food needs a lot of work. We have been here several times and this was by far the worst.
Shelley，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The customer service at Dreams was excellent — the staff consistently went above and beyond to make our stay enjoyable. I would especially like to recognize the following team members for their outstanding service: >Virginia, host at Ocean Restaurant — super kind, welcoming, and professional >Ocean Restaurant servers Alejandro & Miguel — attentive, friendly, and provided excellent service >Clara, assistant sommelier — amazing knowledge and great recommendations >Eugenia, bar service — always cheerful and efficient >Roberto, restaurant server (rotating) — professional and attentive >Juan Carlos, beach & pool service — beautiful decorations, incredibly hardworking, and always helpful While the service was exceptional, there were some room issues that were disappointing, and it seems that pre-arrival room checks could be improved—such as checking for non-working lights, clogged sinks, and similar details. Also, although the restaurants offer a good variety, the overall food quality could use some attention and seems to have deteriorated compared to previous stays. Overall, the employees truly made a difference in our experience. With a few improvements in room preparation, management, and food quality, this hotel has the potential to be outstanding.
Enrique，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Merry，3 晚行程
Travelocity真实住客点评

10/10 绝佳

Rooms are fabulous, staff is like family and food is fabulous
Tonya，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Good food and fun activities!
Arheli，1 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

The pictures online are much better than reality. The staff seemed nice at first. However, they quickly turn rude and become annoyed. The room smelled musty and moldy. The bathroom is nice and appearance, but has poor ventilation so nothing ever dries such as towels or swimsuits. The floor was dirty. They only gave us enough towels and linens for two guests even though we had three guests booked. If you call to request something, expect it to take hours. My biggest concern is the lack of hygiene and sanitation. The buffet is an absolute disaster. We became sick with food poisoning after eating dinner on the first night. There is no hand sanitizer and there is no liquid soap in the bathrooms. There is only bar soap to wash your hands with in the rooms. The counters and floors are dirty. We spent the first two full days recovering from food poisoning induced gastroenteritis. The staff tried to tell us the only way we could get medication is if we see their doctor. I explained even in the US antidiarrheal medication such as Imodium or Pepto-Bismol is available over-the-counter. They reluctantly directed me to the pharmacy at the resort next-door, where the medication cost me 50 bucks for my family to feel better. I am a physician and was able to select medications and make sure my family stay hydrated. When I brought my concerns to the front lobby, staff, they were defensive and argumentative. They also just completely lacked sympathy from one human to another. We left early.
Kristin，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Carol，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Carla Bayerlein Marra，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Paula Danisdetteh，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Claudia，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Used to be a five star until Hyatt bought the property the people and service are still 5 stars just the dinner menu and food quality has really deteriorated
Eric，8 晚浪漫旅行
Travelocity真实住客点评

6/10 好

Jason David，9 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Staff was amazing. Rooms were very nice.
Donald，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Joy，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Great property overall, but small pool, limited dining options. Do not recommend agreeing to the sales pitch. Beach is adequate, lots of rock, so bring water shoes.
Steven R，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Nuestra estancia fue maravillosa, todo el personal súper amable, habitaciones cómodas, instalaciones limpias y lindas. Solo mejoraría un poco el tema de la comida, pero fue genial! :)
Valery，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Several key areas need major improvement. The food quality was very disappointing, and the entertainment options felt limited and poorly executed. The drinks did not meet expectations either, lacking both quality and consistency. Additionally, the customer service—especially when requesting a shuttle—was frustrating, and the golf cart service was unreliable, with the carts not working most of the time. Overall, these issues significantly affected the experience.
Ingrid Iliana，4 晚行程
Expedia真实住客点评